Systemtechnik & Service Desk

Rechenzentrum Rack

 

 

Die Informatik des MBA betreibt eine Serverfarm, welche allen Institutionen der Sekundarstufe II im Bereich ASP (Application Service Provider) zentral zur Verfügung steht.

Im Zentrum steht eine Citrix-Serverfarm (Applikations-Virtualisierung), auf welcher neben den Fachapplikationen alle strategischen Softwareprodukte angeboten und gepflegt werden.

Der Zugriff auf die Citrix-Serverfarm ist dank der heutigen Technologie von überall her über einen geschützten Zugang möglich (Cloud Computing).

Team Systemtechnik & Service Desk

Betreut wird die Serverfarm durch das Team Systemtechnik & Service Desk. Dieses besteht aus qualifizierten Mitarbeitenden, welche alle strategischen Software- und Hardwareprodukte supporten.

Zusätzlich sind zwei Lernende integriert, welche im Beruf Informatik Richtung Systemtechnik ausgebildet werden.

Neben dem Betrieb der Serverfarm bietet das Team Systemtechnik & Service Desk Unterstützung bei alltäglichen Benutzerproblemen bis hin zu Migrationskonzepten. Zudem wird auch eine Hotline, Beratung und Schulung angeboten

Legitimationskarten (Legi)

Beispielbild Ausweis
Beispielbild Ausweis

Als weitere Dienstleistung wird den Schulen der Stufe Sek II die Produktion von Legitimationskarten (kurz „Legi“) im Kreditkartenformat angeboten. Diese werden mit oder ohne Chipfunktionen angeboten. Chips dienen der Steuerung des Zugangs zu Kopiergeräten und für die Authentifizierung an Lesegeräten.